プライバシーポリシー

ライフ未来は、相談や家計簿作成に必要な範囲で情報を取得します。

• 氏名、連絡先、居住地域、年代、家族構成などの属性情報
• 収入、固定費、変動費、資産、負債、貯蓄目標などの家計情報
• レシート画像、銀行口座やクレジットカードの明細情報
• オンライン相談で共有された相談内容、予約履歴、連絡履歴
• ウェブサイトの閲覧状況、端末情報、アクセス日時、Cookie情報

銀行口座やカードの認証情報そのものを、当社が相談記録として保管することはありません。必要な情報だけをご自身の判断で共有してください。

取得した情報は、次の目的に限って利用します。目的を外れた利用は行いません。

本人の同意なく、家計簿データ、レシート画像、銀行明細、相談内容を第三者へ提供しません。

法令に基づく場合、生命や財産の保護に必要で同意を得ることが難しい場合、業務委託先へ必要な範囲で取り扱いを委託する場合はこの限りではありません。委託先には秘密保持と安全管理を求めます。

レシート画像や銀行明細は、暗号化通信を用いて受け取ります。アクセス権限を業務上必要な担当者に限定し、端末や記録の管理状況を確認します。

情報は利用目的の達成に必要な期間だけ保存し、相談終了後は業務記録や法令上の保管義務を確認したうえで、適切な方法で削除または匿名化します。具体的な保存期間は情報の種類と相談契約によって異なります。

お客様は、当社が保有するご自身の個人情報について、利用目的の通知、開示、訂正、追加、削除、利用停止、消去を請求できます。

本人確認のため、登録済みの連絡先や相談時の情報を確認します。代理人による請求では、委任を確認できる書類をご提示ください。請求内容を確認し、法令に従って合理的な期間内に回答します。

開示できない情報がある場合は、その理由をお伝えします。手続きの詳細はお問い合わせ窓口へご連絡ください。

当サイトでは、ページ表示や入力状態を保つためにCookieを利用することがあります。Cookieはブラウザの設定で無効にできますが、一部の機能が使いにくくなる場合があります。

アクセス解析では、訪問ページ、利用端末、アクセス日時などを個人が特定されない形で確認します。解析結果はサイトの構成や案内の改善にのみ用い、家計簿データや相談内容と結び付けません。